Доставка, оплата, возврат
Доставка, оплата, возврат и размерная сетка
Доставка, оплата, возврат и размерная сетка
Доставка
-Доставка товара осуществляется за счёт покупателя через курьерские службы СДЭК и Почта России.
-Отправка заказа выполняется в течение 1–2 рабочих дней после полной оплаты. В выходные и праздничные дни сроки отправки могут удлиняться.
-Стоимость и сроки доставки зависят от выбранной транспортной компании и рассчитываются по месту назначения (страна, город).
-Доставка не предусматривает примерку и частичный выкуп заказа.
-По вопросам доставки обращайтесь к перевозчику.
-Отправка заказа выполняется в течение 1–2 рабочих дней после полной оплаты. В выходные и праздничные дни сроки отправки могут удлиняться.
-Стоимость и сроки доставки зависят от выбранной транспортной компании и рассчитываются по месту назначения (страна, город).
-Доставка не предусматривает примерку и частичный выкуп заказа.
-По вопросам доставки обращайтесь к перевозчику.
способы оплаты
Оказываем услуги на условиях полной предоплаты — 100%. Оплата принимается банковскими картами российских банков, поддерживающими платежные системы Visa, MasterCard и Мир. Также доступна оплата через платежную систему Долями (Dolyami).
Все платежи проходят с использованием современных протоколов безопасности и защищены согласно принятым стандартам онлайн-оплаты. После зачисления оплаты услуга считается подтверждённой и будет запланирована к выполнению.
Все платежи проходят с использованием современных протоколов безопасности и защищены согласно принятым стандартам онлайн-оплаты. После зачисления оплаты услуга считается подтверждённой и будет запланирована к выполнению.
Возврат
1. Как осуществить возврат?
Если вы желаете оформить возврат или обмен, пожалуйста, отправьте на наш Telegram сообщение ваши данные: ФИО, номер заказа и причину возврата. В течение дня наш менеджер свяжется с вами, чтобы обсудить все детали процесса.
2. В какие сроки я могу оформить возврат?
Обратите внимание, что посылка с товаром должна прибыть в магазин не позднее, чем через 14 дней после получения вами заказа. Мы рекомендуем начать процедуру возврата в течение первых 7 дней с момента получения заказа, чтобы уложиться в установленные сроки. Если вы хотите обменять товар, то сначала нужно оформить возврат, а затем оформить новый заказ.
3. Какие вещи не подлежат возврату или обмену?
-Износ во время эксплуатации, усадка изделия после стирки;
-Разрывы, любые порезы, потертости и прожигание ткани, пятна;
-Образование катышек;
-Пожелтение, окисление, появление ржавчины на Фурнитуре;
-Иные дефекты, связанные с нарушением правил использования, ухода, хранения или
транспортировки изделия, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
-В случае обнаружения следов носки (пятна, затяжки, дырки, запах пота, парфюма и т.п.) при
возврате изделия, с продавца снимается ответственность в возврате. В подобных случаях посылка возвращается покупателю обратно.
Если вы желаете оформить возврат или обмен, пожалуйста, отправьте на наш Telegram сообщение ваши данные: ФИО, номер заказа и причину возврата. В течение дня наш менеджер свяжется с вами, чтобы обсудить все детали процесса.
2. В какие сроки я могу оформить возврат?
Обратите внимание, что посылка с товаром должна прибыть в магазин не позднее, чем через 14 дней после получения вами заказа. Мы рекомендуем начать процедуру возврата в течение первых 7 дней с момента получения заказа, чтобы уложиться в установленные сроки. Если вы хотите обменять товар, то сначала нужно оформить возврат, а затем оформить новый заказ.
3. Какие вещи не подлежат возврату или обмену?
-Износ во время эксплуатации, усадка изделия после стирки;
-Разрывы, любые порезы, потертости и прожигание ткани, пятна;
-Образование катышек;
-Пожелтение, окисление, появление ржавчины на Фурнитуре;
-Иные дефекты, связанные с нарушением правил использования, ухода, хранения или
транспортировки изделия, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
-В случае обнаружения следов носки (пятна, затяжки, дырки, запах пота, парфюма и т.п.) при
возврате изделия, с продавца снимается ответственность в возврате. В подобных случаях посылка возвращается покупателю обратно.
